Chính sách bảo hành

 

Tất cả các đồng hồ khi bán ra đều kèm theo phiếu bảo hành:

Phiếu Bảo Hành (hoặc Thẻ Bảo Hành/Sổ Bảo Hành) của hãng có giá trị bảo hành chính hãng.

Lưu ý:

  • Đối với sản phẩm còn trong thời gian bảo hành: Quý khách có thể đem tới hãng hoặc bất kỳ nhà trung tâm bảo hành nào của hãng được ghi trên phiếu để yêu cầu được kiểm tra đồng hồ, chi phí tuỳ thuộc vào lỗi.

Điều Kiện Được Bảo Hành

 

  • Bảo hành chỉ có giá trị khi đồng hồ có Phiếu bảo hành của hãng đi kèm, điền chính xác, đầy đủ các thông tin.

  • Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách, chấp vá, hoen ố, mờ nhạt.

  • Còn trong thời gian bảo hành. Thời gian bảo hành được tính từ ngày mua có ghi trên Phiếu Bảo Hành.

  • Chỉ bảo hành thay thế mới cho những linh kiện, phụ tùng bị hỏng – không thay thế bằng một chiếc đồng hồ khác.

Điều Kiện Không Được Bảo Hành

 

  • Đồng hồ không có Phiếu bảo hành của hãng đi kèm.

  • Các loại dây đeo, khoá, vỏ, màu xi, mặt số, mặt kiếng bị hỏng hóc, vỡ do sử dụng không đúng, tai nạn, lão hóa tự nhiên, va đập, … trong quá trình sử dụng.

  • Hỏng hóc do hậu quả gián tiếp của việc sử dụng sai hướng dẫn của hãng.

  • Trầy xước về dây hoặc mặt kiếng bị trầy xước, vỡ do va chạm trong quá trình sử dụng. 

  • Tự ý thay đổi máy móc bên trong, mở ra can thiệp sửa chữa trong thời gian còn bảo hành tại những nơi không phải là trung tâm của hãng.